💊 Ecco come ordinare da noi ricette e farmaci: in modo semplice, sicuro e ben organizzato. Qui trovi tutto ciò che è importante a colpo d’occhio.
✅ Inserisci la tua e-card una volta all’inizio del trimestre: dopo puoi ordinare comodamente tramite Medflex o per telefono con il nostro assistente telefonico.
✅ Oppure direttamente in ambulatorio, durante l’orario del mattino e il mercoledì e giovedì pomeriggio.
📝 Per un’elaborazione rapida indica sempre nome e data di nascita della persona per cui ordini i farmaci. In ambulatorio ci aiuta se li hai già annotati su un foglietto.
👤 Ordini per qualcun altro (familiari o conoscenti)? In tal caso ci serve una delega: ti forniamo un modulo già pronto.
⏰ Ordina per tempo, meglio qualche giorno prima e senza aspettare l’ultimo momento, così da evitare del tutto le carenze.
📲 I tuoi farmaci vengono registrati sulla e-card entro due giorni lavorativi al massimo, spesso già lo stesso giorno. Per gli ordini tramite Medflex o per telefono riceverai poi una notifica via messaggio.
Buono a sapersi:
📦 Non sempre è possibile autorizzare più confezioni in una volta: a volte è possibile solo una. Lo stabilisce la cassa malati e non dipende da noi.
📋 Alcuni farmaci richiedono un’autorizzazione preventiva: qui dipendiamo dalla risposta della cassa malati e i tempi possono essere più lunghi.
🩺 I farmaci a tempo limitato e quelli nuovi, così come alcuni principi attivi come antibiotici o preparati a base di cortisone, li autorizziamo solo dopo un consulto medico, cioè dopo una visita e un colloquio da noi.
✈️ Ti serve una farmacia da viaggio? Questi farmaci passano per una ricetta privata, dopo un consulto con uno dei nostri medici.
💚 Vuoi mantenere il quadro sotto controllo? Ti offriamo una revisione dei farmaci in ambulatorio. Parlane semplicemente con noi.
Il team della Familienpraxis Tirol 💚
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