Política de privacidad

📄 Política de privacidad

Responsable: Consultorio familiar Tirol – Dr. Marco Schönberger

Dirección: Bahnhofstraße 54, 6300 Wörgl
Teléfono: +43 (0) 5332 / 25900
Correo electrónico: info@familienpraxis.tirol


1. Indicaciones generales

La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. Por lo tanto, procesamos sus datos exclusivamente sobre la base de las disposiciones legales (RGPD, TKG 2003). Esta declaración de protección de datos le informa sobre los aspectos más importantes del procesamiento de datos en el marco de nuestro sitio web y la organización de nuestra consulta.

2. Recopilación y tratamiento de datos personales

Procesamos los datos personales que nos facilitas al utilizar nuestro sitio web, al ponerte en contacto con nosotros o durante la asistencia médica:

  • Nombre, dirección, datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
  • Datos médicos (historial clínico, diagnósticos, propuestas terapéuticas, resultados)
  • datos del seguro

3. Finalidad del tratamiento de datos

El tratamiento de datos se realiza con los siguientes fines:

  • Para cumplir con nuestras obligaciones médicas y contractuales.
  • Para cumplir con los requisitos legales
  • Organización de la consulta y gestión de citas
  • Para comunicarnos con usted

4. Transmisión de datos

La transmisión de datos solo se lleva a cabo si es necesario por ley, si usted ha dado su consentimiento o si es necesario para la prestación de nuestros servicios. Los destinatarios pueden ser:

  • Laboratorios y otros proveedores de servicios médicos
  • Centros de liquidación y organismos de la seguridad social
  • Proveedores de servicios informáticos (por ejemplo, mantenimiento, alojamiento)

5. Sus derechos

Tiene derecho a obtener información, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento y transferir sus datos. También puede oponerse al tratamiento y revocar su consentimiento. Sin embargo, la documentación médica está sujeta a obligaciones legales de conservación y, por lo tanto, no puede ser suprimida inmediatamente.

6. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos de la mejor manera posible contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.

7. Canales y servicios de comunicación

Para garantizar la seguridad de las comunicaciones, utilizamos exclusivamente servicios cifrados:

  • Proton Mail: cifrado de extremo a extremo, acceso cero
  • Threema Work: mensajería segura para la comunicación interna
  • Medflex: plataforma para el intercambio de datos médicos conforme al RGPD
  • ELGA: parte del historial médico electrónico regulada por ley
  • DAME/MEDICALNET: Servicios sanitarios digitales para conectar consultas médicas, intercambiar diagnósticos, etc.

Tenga en cuenta que al utilizar algunos servicios, es posible que se transfieran metadatos a terceros países. Al utilizar estos servicios, usted acepta dicha transferencia en el marco de las respectivas políticas de privacidad.

8. Modificaciones de esta declaración

Nos reservamos el derecho a actualizar esta declaración de protección de datos. La versión actualizada se encuentra disponible en todo momento en nuestro sitio web.