Datenschutz & Datensicherheit in der Familienpraxis Tirol
Der Schutz Ihrer Daten hat bei uns höchste Priorität! Wir setzen auf maximale Datensparsamkeit und moderne Sicherheitstechnologien, um Ihre Gesundheitsdaten bestmöglich zu schützen. Hier erfahren Sie, wie wir das umsetzen:
1. Datensparsamkeit als Prinzip
Wir erheben und speichern nur die Daten, die für Ihre medizinische Versorgung notwendig sind – nicht mehr und nicht weniger. Unnötige Datensammlungen oder Weitergaben gibt es bei uns nicht.
Wir erheben lediglich anonymisierte Statistiken zur Nutzung unserer Website – und auch das nur mit Ihrer Zustimmung – wobei die Daten vollständig bei uns bleiben und nicht an Dritte weitergegeben werden. Hierfür setzen wir auf Matomo, eine auf Datenschutz ausgelegte Open-Source-Statistik-Lösung, welche wir selbst hosten.
2. Sichere Patientendaten-Verwaltung
Unsere Praxis nutzt eine verschlüsselte, zertifizierte Cloud-Lösung der Firma CGM, die speziell für Arztpraxen entwickelt wurde. Diese bietet höchste Sicherheitsstandards, da der Zugriff nur mit einem speziellen Clientzertifikat auf zugelassenen Endgeräten möglich ist. So stellen wir sicher, dass Ihre sensiblen Gesundheitsdaten optimal geschützt sind.
3. Sichere Kommunikation – digital und telefonisch
Wir setzen auf verschlüsselte Kommunikation, um den Schutz Ihrer Daten auch außerhalb der Praxis zu gewährleisten. Dafür verzichten wir auf unsichere oder werbefinanzierte Dienste wie Gmail oder WhatsApp und nutzen stattdessen sichere Alternativen:
E-Mails werden über ProtonMail verschickt, das auf Zero-Access-Verschlüsselung setzt. Das bedeutet, dass selbst der Anbieter keinen Zugriff auf den Inhalt hat.
Sensible medizinische Daten tauschen wir über Medflex aus – eine DSGVO-konforme Plattform für Ärzte und Patienten.
Für schnelle und sichere Kommunikation setzen wir auf Signal und Threema, die ebenfalls auf Zero-Access-Verschlüsselung basieren.
Auch unsere Telefonanlage arbeitet mit Verschlüsselung, um ein hohes Maß an Sicherheit zu gewährleisten.
4. Was bedeutet Zero-Access-Verschlüsselung?
Zero-Access-Verschlüsselung stellt sicher, dass ausschließlich Sender und Empfänger Zugriff auf den Inhalt einer Nachricht haben. Weder der Anbieter noch Dritte können die Kommunikation entschlüsseln. Dies erhöht den Schutz Ihrer Daten erheblich und sorgt für maximale Privatsphäre.
5. Datenschutzfreundliches Tracking & minimale Cookies
Wir haben bewusst darauf verzichtet, externe Dienste wie Google Maps oder Social Media Einbindungen direkt in unsere Website zu integrieren, um jegliches Tracking durch Dritte zu vermeiden. Dennoch haben wir darauf geachtet, den Komfort für Sie nicht zu schmälern, indem wir stattdessen direkte Links zu relevanten Informationen bereitstellen. So können Sie selbst entscheiden, ob und wann Sie diese externen Dienste nutzen möchten. Wir setzen auf ein datenschutzfreundliches Tracking mit Matomo, das wir selbst hosten. So bleiben alle erhobenen Daten ausschließlich bei uns und werden nicht an Dritte weitergegeben. Wir tracken nur das notwendigste Maß, um unsere Website für Sie zu verbessern, ohne Ihr Verhalten unnötig zu überwachen. Auf Google Analytics und andere Tracking-Dienste großer IT-Konzerne verzichten wir bewusst. Unsere Cookies sind auf das absolut Notwendige beschränkt, und wir setzen keine versteckten Tracker von Drittanbietern ein.
6. Hosting & digitale Infrastruktur
Unsere Praxissoftware und Website werden ausschließlich auf sicheren, DSGVO-konformen Servern gehostet. Wir vertrauen auf europäische Lösungen, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.
Wir glauben, dass moderne Medizin und Datenschutz Hand in Hand gehen müssen, ohne dass dabei der Komfort moderner Kommunikationswege verloren geht. Falls Sie Fragen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen haben, sprechen Sie uns gerne an!